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Detroit Connect Portal为车队提供更多数据

自2011年起,底特律™连接虚拟技术人员?在向车队客户提供快速、可操作的发动机和后处理故障诊断信息方面处于领先地位。当发动机出现故障时,虚拟技术人员会向车队发出警报。该系统会解释故障代码,并向机队发送一封自动电子邮件,告知正确的行动方案。如果它是一个严重的错误——“服务”事件,底特律客户支持中心的一位专家在30分钟内发送跟进邮件更全面评估什么是导致他们的活塞引擎的问题,哪些部分是建议解决这个问题,在哪里可以找到附近的服务位置与零件。

关于个别卡车和发动机问题的电子邮件很重要,但车队经理很难将这些信息整理成整个车队运行情况的整体情况。虽然客户重视这些电子邮件,但他们对如何使用和使用汽车健康和性能数据的了解也越来越成熟。

新底特律连接门户将地址,需要丰富的车辆健康和性能数据给客户数据仪表盘将允许他们看到发动机的健康状况每卡车车队,同时使他们能够深入了解特定故障事件通过虚拟技术人员沟通。车队可以跟踪发动机故障代码历史,并查看车队故障趋势,以确定哪些已经遇到问题。

该门户还允许用户查看和归档底特律柴油发动机控制(DDEC)报告,这些报告使用诊断来进一步分析车辆性能。Detroit Connect门户还将包括通信和报告定制选项,并将作为其他突破性功能的接入点,例如让车队远程调整其参数的选择集底特律发动机

从2017年开始,该门户网站也将在有限的货运卡车模型上提供,并面向所有积极订阅虚拟技术员的客户。虚拟技术员是所有货运班轮和西部之星卡车的标准功能,这些卡车使用底特律发动机,包括即将在货运班轮M2 106上使用的新型DD5®发动机。

我们目前正在对一些特定的客户进行门户试点,希望在2016年底将其推出给所有底特律连接的客户。我们几乎和我们的客户一样渴望看到它的实际应用!

底特律连接门户

Detroit™Connect门户是易于使用的,一站式的所有车辆性能数据收集,传输和分析由Detroit Connect。该门户允许您访问Detroit Connect Virtual技术员起。Detroit Connect门户还将为您提供2017年底可用的新功能,如远程更新和分析。底特律连接门户登录

DDCSN

所有DDCSN内容已迁移到我们的DTNAConnect网站门户。所有以前关于DDCSN的信息现在都在DTNAConnect上。我们已经创建了快速参考指南帮助您在DTNAConnect上定位迁移的内容。现有的DDCSN登录凭证也可以用于DTNAConnect。请与您的安全管理员合作,以解决登录或内容问题。如果您遇到任何技术问题,请致电855-639-8680或dealer.helpdesk@daimler.com与软件支持中心联系

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DTNA连接门户

DTNA Connect是戴姆勒卡车北美所有品牌和专营权合作的起点,包括底特律、Thomas Built Buses、SelecTrucks、斯特林、货运班轮和西部之星。在这里,您可以访问您需要的所有在线应用程序、资源和工具。无论您使用DTNAConnect在线资源来完成维修、购买零件、提交保修索赔、规格新车或跟踪您的卡车订单的状态,DTNAConnect都将简化您日常工作中的任务和活动。DTNA连接门户登录